Моторне (транспортне) страхове бюро України (МТСБУ) спільно з Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг , вживають заходи, направлені на покращення якості надання страховиками послуг обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів.
За січень-лютий 2014 року завдяки втручанню МТСБУ страховиками – членами МТСБУ здійснена виплата страхового відшкодування по 85 скаргам на загальну суму понад 1,3 млн. грн.
З початку 2013 року Дирекція МТСБУ почала розглядати вищезазначені скарги по суті, що дає можливість МТСБУ здійснювати постійний моніторинг стану роботи страховиків та оперативно виявляти проблеми в діяльності останніх.
Нагадуємо, що з початку 2013 року завдяки втручанню МТСБУ страховиками – членами МТСБУ здійснена виплата страхового відшкодування на загальну суму понад 26,8 млн. грн. за результатом розгляду 1587 скарг.
Для і нформування споживачів страхових послуг щодо оцінки діяльності страховиків – членів МТСБУ на офіційному порталі МТСБУ також розміщується відповідна інформація, у тому числі за показником рівня скарг ( http://mtsbu.ua/ua/assessment/ ).
Прес-служба МТСБУ