Гарант-Ассистанс предлагает программы помощи в дороге со скидкой 50% в честь дня рождения компании

21 июля 2013 ассистирующей компании НАСК «Оранта» - Гарант-Ассистанс исполняется 14 лет со дня основания. К своему четырнадцатилетию компания предоставит всем желающим возможность приобрести программу AutoClub, MotoClub и AssistancePlus с территорией покрытия Украина и Европа со скидкой 50%.

Гарант-Ассистанс уже 9 лет вносит значительный вклад в процесс внедрения европейской практики организации автоклубов для предоставления автоводителям экстренной помощи. В Европе большинство автомобильных клубов были основаны еще в конце XIX - начале ХХ века. В Украине же исторические события сложились таким образом, что возможность создания подобных организаций появилась относительно недавно. Соответственно, собственного опыта украинского не хватает. Эту ситуацию в значительной мере исправило расширение автопроизводителями географии обеспечения услугами ассистанса своих новых покупателей.

Именно спрос, который вызвали производители автомобилей, стимулировал появление предложения услуг дорожного ассистанса. Брендовый ассистанс добравшись Украины, в свою очередь, начал новый процесс - процесс формирования проектов-аналогов европейских автоклубов. Именно на такой волне состоялось обретение опыта и компанией Гарант-Ассистанс: 2004 году были приняты на обслуживание новые автомобили брендов Land Rover и Jaguar, которые компания обслуживает до сих пор. Это событие стало значимым в истории компании, последующие годы происходило подключение на обслуживание других автомобильных брендов - Ford, Toyota, Lexus, Aston Martin, Ducati, Mercedes, Mitsubishi, Volvo, Citroen, Peugeot, среди них - одни из лидеров рынка по количеству продаж автомобилей - Toyota и Ford. Наконец, в 2009 году, подытожив собственную и международную практики предоставления услуг дорожного ассистанса, Гарант-Ассистанс презентовала на ежегодной автомобильной выставке «Автосалон SIA» программу помощи в дороге для владельцев легковых авто. Также стоит отметить значительные успехи в расширении перечня корпоративных клиентов. За 2012 год компания подписала договоры с импортерами следующих автомобильных брендов в Украине - в июне - Volvo, в конце декабря - Peugeot и Citroen.

Поэтому предпосылки, сложившиеся, хотя и были неблагоприятными, однако не помешали созданию и процветанию ассистанских компаний в Украине. Другое дело - человеческий фактор. Невежество, а следовательно, и отсутствие доверия людей, играет не на руку как тем, кто предлагает аналогичные услуги, так и тем, кто ими пользуются. Первые лишаются значительного сегмента клиентов и имеют меньшие прибыли, вторые - собственноручно отбрасывают возможность за небольшую плату решать большие проблемы одним звонком. Да и для существующих клиентов такая ситуация невыгодна, ведь стоимость продукта выше при небольших объемах реализации. Для примера: в Европе средняя стоимость членства в автоклубе составляет всего 63 Евро в год, но и процент автомобилистов-членов автоклубов значительно больше - от 40 до 80 процентов от общего количества автомобилистов.

Приняв во внимание сложившиеся обстоятельства, каждый из участников рынка ассистанских услуг пытается принять меры для популяризации дорожного ассистанса и собственных продуктов в частности. Компания Гарант-Ассистанс в честь своего 14-летия также проведет некоторые мероприятия. В частности, всем желающим будет предоставлена возможность приобрести программу АвтоКлуб с покрытием Украина и Европа по цене программы АвтоКлуб с покрытием Украина. Акция «Украина и Европа за полцены» будет проходить с 21 июня по 20 июля 2013. Купить программу по акционной цене можно будет в главном офисе компании в г. Киеве и в отделениях центра клиентской поддержки в областях Украины.

Гарант-АСІСТАНС пропонує програми допомоги в дорозі зі знижкою 50% на честь дня народження компанії

21 липня 2013 року асистувальній компанії НАСК «Оранта» - Гарант-АСІСТАНС виповнюється 14 років з дня заснування. До свого чотирнадцятиріччя компанія надасть усім бажаючим можливість придбати програму AutoClub, MotoClub та AssistancePlus з територією  покриття Україна та Європа зі знижкою 50%.

Гарант-АСІСТАНС вже 9 років  робить значний внесок у процес впровадження європейської практики організації автоклубів для надання автоводіям екстреної допомоги. У Європі більшість автомобільних клубів були засновані ще у кінці ХІХ – на початку ХХ сторіччя.  В Україні ж історичні події склалися таким чином, що можливість створення подібних організацій з’явилася відносно нещодавно. Відповідно, власного досвіду українцям не вистачає. Цю ситуацію значною мірою виправило розширення автовиробниками географії забезпечення послугами асистансу своїх нових покупців. Саме попит, який склали виробники автомобілів, викликав появу пропозиції послуг дорожнього асистансу.  Брендовий асистанс діставшись України, в свою чергу, розпочав новий процес – процес формування проектів-аналогів європейських автоклубів. Саме на такій хвилі відбулося набуття досвіду й компанією Гарант-АСІСТАНС: 2004 року було прийнято на обслуговування нові автівки брендів Land Rover та Jaguar, які компанія обслуговує й досі. Ця подія стала значущою в історії компанії, наступні роки відбувалося підключення на обслуговування інших автомобільних брендів – Ford, Toyota, Lexus, Aston Martin, Ducati, Mercedes, Mitsubishi, Volvo, Citroen, Peugeot, серед них - одні з лідерів ринку за кількістю продажів автомобілів – Toyota та Ford. Зрештою, 2009 року, підсумувавши власну та іноземну практику надання послуг дорожнього асистансу, Гарант-АСІСТАНС презентувала на щорічній автомобільній виставці «Автосалон SIA» програму допомоги в дорозі для власників легкових авто. Також варто відмітити значні успіхи в розширенні переліку корпоративних клієнтів. За  2012 рік компанія підписала договори з імпортерами наступних автомобільних брендів в Україні – в червні - Volvo, наприкінці грудня – Peugeot та Citroen.  

Тож передумови, які склалися, хоч і були несприятливими, проте не завадили створенню і процвітанню асистанських компаній в Україні. Інша справа – людський фактор. Необізнаність, а, відтак, й відсутність довіри людей, грає не на руку як тим, хто пропонує аналогічні послуги, так і тим, хто має ними користуватися. Перші позбавляються значного сегменту клієнтів і мають менші прибутки, другі – власноруч відкидають можливість за невелику плату вирішувати великі проблеми одним дзвінком. Та й для існуючих клієнтів така ситуація невигідна, адже вартість продукту більша при невеликих об’ємах реалізації. Для прикладу: в Європі середня вартість членства в автоклубі складає всього 63 Євро на рік, але ж і відсоток автомобілістів-членів автоклубів значно більший – від 40 до 80 відсотків від загальної кількості автомобілістів.

Прийнявши до уваги обставини, що склалися, кожен з учасників ринку асистанських послуг намагається вжити заходів для популяризації дорожнього асистансу та власних продуктів зокрема. Компанія Гарант-АСІСТАНС на честь свого 14-річчя також проведе деякі заходи. Зокрема, усім бажаючим буде надана можливість придбати програму АвтоКлуб з покриттям України та Європи за ціною програми АвтоКлуб з покриттям  Україна. Акція «Україна та Європа за півціни» буде проходити з 21 червня по 20 липня 2013 року. Придбати програму за акційною ціною можна буде у головному офісі компанії в м. Києві та в відділеннях центру клієнтської підтримки в областях України.