Моторне (транспортне) страхове бюро України (МТСБУ) оприлюднило показники діяльності страховиків-членів МТСБУ на своєму офіційному сайті (http://www.mtsbu.kiev.ua). Оприлюднення інформації здійснено відповідно до рішення Президії МТСБУ (Протокол № 301 від 15.03.12). Згідно з цим рішенням, показники діяльності страховиків-членів МТСБУ оновлюватимуться щоквартально.
Інформація про діяльність страховиків представлена трьома якісними показниками:
1. Загальна оцінка фінансового стану - характеризує достатність та ліквідність активів для виконання страховиком зобов`язань;
2. Якість врегулювання збитків - характеризує частку вимог, врегульованих страховиком у строк до 150 днів від дати ДТП до остаточної виплати;
3. Кількість скарг – характеризує кількості скарг на страховика, які надійшли до МТСБУ.
Кожний показник оцінюється за 3-бальною шкалою і позначається відповідним кольором:
· зеленим - високий рівень (добре);
· жовтим - середній рівень (задовільно);
· червоним - низький рівень (незадовільно).
Оприлюднення показників здійснювалося за згодою кожної компанії. Страховики, що не визначилися з відповіддю щодо оприлюднення інформації або не надали згоди, позначені чорним кольором.
Відповідно до листа ПАТ «СК «ЛЕММА» (вх. №4926е від 03.04.12), компанія надала письмову згоду на розміщення показників щодо своєї діяльності на сайті МТСБУ.