Моторне (транспортне) страхове бюро України оприлюднило показники діяльності страховиків-членів Бюро

Моторне (транспортне) страхове бюро України (МТСБУ) оприлюднило оцінку діяльності страховиків-членів МТСБУ за підсумками 9 місяців 2013 року. (www.mtsbu.ua)

 Оприлюднення зазначеної інформації здійснено на виконання рішення Координаційної ради МТСБУ від 23.01.2014 (протокол № 39/2014).

 Нагадаємо, інформація про діяльність страховиків представлена трьома показниками:

1. Загальна оцінка діяльності страховика - характеризує значення фінансових та інших показників діяльності страховиків-членів МТСБУ.
2. Якість врегулювання збитків (складова загальної оцінки діяльності) - характеризує частку до загальної кількості вимог, врегульованих страховиком протягом звітного періоду у строк до 120 днів від дати ДТП до остаточної виплати.
3. Рівень скарг від потерпілих та страхувальників (складова загальної оцінки діяльності) – характеризує співвідношення кількості скарг на дії/бездіяльність страховика, які надійшли до МТСБУ, до загальної кількості врегульованих страховиком страхових випадків за звітний період.

Кожний показник оцінюється за 3-бальною шкалою і позначається відповідним кольором:

• зеленим – «добре»;
• жовтим – «задовільно»;
• червоним – «незадовільно».

 Оприлюднення показників здійснюється за згодою кожної компанії. Чорним кольором позначаються оцінки страховиків, які не надали дозвіл на оприлюднення своїх показників.